MeA MENtE

Мгновенный обзвон базы в несколько тысяч контактов? Легко!


1. Оставьте предварительный заказ

Мы проанализируем ваш продукт и возможность использования робота


2. Наши менеджеры сделают первые звонки

Пока будут звонить люди, нейросеть обучится, а мы подготовим скрипт


3. Робот Ева сможет приступить к работе

Она одна сможет заменить call-центр и эффективно продавать ваш товар

Как это работает?

При разговоре по телефону Ева понимает собеседника


Робот Ева прекрасно слышит и понимает живую речь. И это относится не только к простым словам вроде "да" или "нет", она находит смысл в целых предложениях и может вести диалог с клиентом на естественном языке. Распознавание ведется по закрытым грамматикам, база для распознавания рассчитывается нейронной сетью. Абоненту совсем не обязательно отвечать теми словами, которые мы заложили в сценарий, Ева поймет его в любом случае.

Клиент никогда не поймет, что говорил с роботом


Никакого синтезированного голоса: чтобы что-то сказать, робот включает звуковую дорожку с записью голоса живого человека. Она имеет заранее подготовленную базу данных и ищет соответствие между тем, что сказал клиент и возможными его репликами в сценарии. Клиенту не обязательно отвечать фразами из ее базы данных, Ева построена на нейросетевой технологии word2vec и способна понимать смысловую нагрузку.


ПОДРОБНЕЕ О ТЕХНОЛОГИИ И ПРИМЕР РАБОТЫ ПРОГРАММЫ

Читать

Ева опытный продавец и эффективнее большинства живых менеджеров


В отличие от живого человека, у робота не возникает личных проблем, нет плохого настроения, не нужен обеденный перерыв и она легко может делать тысячи звонков за день.

Ева владеет обширными знаниями по технологии продаж и понимает, что иногда "нет" - это значит "да, но чуть попозже". Она легко ведет диалог, может не только рассказать клиенту о вашем продукте, но и работать с возражениями. Нейросеть внимательно следит за статистикой и отслеживает, на каком этапе клиент "отвалился", а потом что-то меняет: так она улучшает собственные показатели и увеличивает процент эффективных продаж с каждым новым звонком.